Tutte le attività in giornata possono subire modifiche, spostamenti e annullamenti per diversi motivi, tra i quali:
- pioggia o generale maltempo
- mancato raggiungimento del numero minimo di partecipanti
- modifica o impraticabilità del percorso
- cause di forza maggiore
- mancata disponibilità della guida
In questi casi viene inviata sia un'email di notifica che un SMS, contenente le specifiche informazioni.
All'interno del proprio account Meeters nella sezione "Le tue esperienze", è inoltre sempre possibile verificare in tempo reale se le attività acquistate hanno subito modifiche. In tal caso viene infatti visualizzato un avviso sopra la foto dell'evento:
É responsabilità di ogni singolo iscritto accertarsi che l'evento non abbia subito modifiche prima di recarsi sul luogo di ritrovo.
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SPOSTAMENTI
Se un evento viene spostato, la partecipazione acquistata dall'utente rimane valida per la nuova data fissata. Nel caso in cui non sia abbia modo di partecipare nel giorno proposto, è possibile richiedere il rimborso dell'evento secondo le modalità e tempistiche previste per l'uscita specifica.
N.B. E' importante verificare sempre le tempistiche di Cancellazione gratuita all'interno della scheda evento.
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ANNULLAMENTI
Quando un evento viene annullato, è sempre possibile richiedere il rimborso seguendo la procedura prevista: Come richiedere il rimborso di un’attività in giornata.
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